Come funziona

Hai trovato il nostro sito... e adesso?

Se desideri andare al concerto del tuo artista preferito utilizzando l’autobus dovrai cercare la pagina a lui dedicata entrando nella sezione EVENTI. Una volta entrato nella sezione EVENTI potrai consultare la data e il concerto che ti interessa. Cliccando sull’evento scelto visualizzerai tutte le linee con i nomi delle città da cui passeranno i nostri autobus. Cliccando sulla linea potrai controllare prezzi e orari da quelle città.

 

PRENOTAZIONI

Le partenze sono confermate al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti che di solito è di 20 persone. Per i viaggi già confermati, accanto alla città di partenza apparirà la scritta ACQUISTA e in questo caso sarà possibile acquistare subito il biglietto dell’autobus. Se l’autobus non è ancora stato confermato, accanto alla città di partenza ti apparirà la scritta PRENOTA e in questo caso sarà possibile prenotare i posti sull’autobus. Una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti sarai da noi contattato per effettuare il pagamento.

 

DATI NECESSARI PER LA PRENOTAZIONE

Se non sei ancora registrato, al momento della prenotazione devi essere in possesso del tuo codice fiscale e dei tuoi dati anagrafici, un numero di cellulare oltre naturalmente all'indirizzo mail. In questo modo, una volta iscritto, potrai proseguire con la tua prenotazione. Se si effettua la prenotazione per più persone il 'capogruppo' che effettua la prenotazione dovrà essere in possesso di tutti i suoi dati anagrafici, per gli altri componenti del suo gruppo richiediamo soltnato il nominativo, un numero di cellulare e l’indirizzo mail (facoltativi).

 

PAGAMENTI

I pagamenti accettati sono quelli attraverso Bonifico Bancario, Bollettino postale, Carte di credito e Carte Ricaricabili (Poste Pay, Visa, Mastercard, American Express) e conto Pay-Pal. Dopo aver cliccato su ACQUISTA sarà possibile scegliere la modalità di pagamento più gradita. L'iscrizione a PayPal è gratuita e si può effettuare sul sito www.paypal.it.

 

PREZZI

I prezzi sono espressi in euro, si riferiscono al viaggio in autobus andata e ritorno e sono comprensivi di IVA. Non comprendono il costo dei biglietti di ingresso ai concerti se non specificato.

 

PARTENZE

All’interno della sezione PARTENZE troverete  le foto e gli indirizzi dei nostri punti di ritrovo dove gli autobus effettueranno il carico dei passeggeri. Se la città da cui volete partire non risulta tra le fermate elencate e siete un gruppo di persone potete mandarci una mail a info@eventinbus.com e valuteremo se ci sono le possibilità di inserirla all'interno della linea di vostro interesse.

 

CONFERMA DELLE PRENOTAZIONI

Una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti riceverete una mail di conferma con i dati per effettuare il pagamento. Nel caso il numero minimo non sia stato raggiunto ne daremo comunicazione entro e non oltre 1 settimana dall’evento. Nel caso dei maggiori concerti, per determinate partenze il servizio è subito confermato senza il bisogno di raggiungere numeri minimi.

 

VIAGGI DI SOLA ANDATA O DI SOLO RITORNO

E’ possibile richiedere viaggi di sola andata o di solo ritorno. In questo caso è previsto uno sconto del 20% sul prezzo indicato all’interno delle linee.

 

RITORNO DALL’EVENTO

I nostri autobus ripartiranno 40 minuti circa dopo la fine di ogni evento a seconda del tempo necessario per raggiungere il parcheggio degli autobus dal luogo del concerto.  Gli autobus sono sempre parcheggiati nei dintorni di Stadi, Palazzetti o altri luoghi interessati.

 

ACCOMPAGNATORE

Sia per il viaggio di andata che per quello di ritorno è sempre presente un nostro accompagnatore che si occuperà di fare l’appello alle varie fermate dell’autobus e sarà a disposizione dei partecipanti. L’accompagnatore non accompagnerà le persone all’interno degli eventi, ma le aspetterà nei pressi degli autobus. A tutti i partecipanti sarà inviato un riferimento dell’accompagnatore nel pomeriggio del giorno prima della partenza per l’evento.

 

VIAGGIATORI MINORENNI

La Exclusive Tour 2 S.r.l. declina ogni responsabilità in caso di passeggeri minorenni, secondo le seguenti modalità:

 

Passeggeri Minorenni che alla data dell'evento non hanno ancora compiuto i 16 anni:

DEVONO OBBLIGATORIAMENTE essere accompagnati da un maggiorenne che ne assuma la piena responsabilità. Nel caso in cui il maggiorenne non sia un Genitore/Tutore è necessaria la compilazione del Modulo Autorizzazione Minori scaricabile qui: scarica PDF

 

Passeggeri Minorenni dai 16 anni già compiuti fino ai 18 non ancora compiuti (alla data dell'evento):

Possono viaggiare da soli ma soltanto CON Modulo Autorizzazione Minori firmato dal genitore o tutore, scaricabile qui: scarica PDF

 

In entrambi i casi è OBBLIGATORIO inviare il Modulo Autorizzazione Minori firmato dal genitore o tutore (con allegata copia del documento di identità dello stesso) alla Exclusive Tour 2 s.r.l., alla seguente mail: minorenni@eventinbus.com. E' inoltre OBBLIGATORIO che il minore consegni l'originale del Modulo Autorizzazione Minori firmato dal genitore o tutore, direttamente al nostro referente al momento della salita sull'autobus il giorno dell'evento.

 

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RINUNCIA AL VIAGGIO


- TEMPISTICHE

In caso di disdetta del viaggio da parte del cliente dopo l’avvenuto pagamento, Exclusive Tour 2 S.r.l. restituirà:

- l’ammontare del versamento effettuato con una trattenuta di Euro 10 (dieci) a partecipante, a titolo di costi gestione pratica, se la rinuncia avviene entro 30 giorni dalla data della partenza;

- il 50% del versamento effettuato se la rinuncia avviene dai 30 ai 7 giorni prima della data della partenza.

 

- Nessun rimborso verrà effettuato dal settimo giorno prima della partenza.

 

- In caso di disdetta del viaggio da parte del cliente dopo l’avvenuto pagamento in modalità Acconto, quest'ultimo non sarà rimborsato.

 

Il rimborso della quota dovuta avviene entro 30 giorni dalla data della disdetta da parte del Cliente.


- RINUNCE TOTALI

In caso di rinuncia totale (cioè da parte di  tutti i partecipanti che hanno effettuato la prenotazione), sia in modalità di 'Acquisto In Unica Soluzione' che 'Acconto+Saldo', per ottenere il rimborso il cliente dovrà cliccare il tasto 'Rinuncia' che troverà nella sua Area Cliente e seguire la procedura descritta.

 

Qualora fosse già stato acquistato un viaggio di Andata e Ritorno per un evento e successivamente il cliente chiedesse di poter usufruire del viaggio di 'Solo Andata' o di 'Solo Ritorno', non è previsto alcun rimborso nonostante si usufruisca di una sola tratta.

 

I Pacchetti Autobus + Biglietto Ingresso NON sono MAI rimborsabili salvo in caso di annullamento dell'evento da parte dell'organizzatore.

 

- RINUNCE PARZIALI

In caso di prenotazioni già saldate e con più di un partecipante NON è possibile effettuare rinunce parziali.

 

In caso di prenotazioni in acconto non ancora saldate e con più di un partecipante è possibile effettuare rinunce parziali, ma vengono perse le 10 euro di acconto per ogni singolo partecipante cancellato.

 

In entrambi i casi, prima di effettuare la rinuncia, è però eventulamente possibile cambiare il nominativo della persona che non può più partecipare all'evento. Per cambiare il nominativo del partecipante è sufficiente effettuare l'accesso alla propria area cliente sul sito e cliccare sul tasto "Modifica Voucher - Cambio Nominativo".

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CLIENTE FIDELITY

Scopri quali sono i vantaggi di viaggiare con 'Eventi In Bus' e diventa nostro CLIENTE FIDELITY, per sapere come clicca qui.

 

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PRENOTAZIONI

Le partenze sono confermate al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti che di solito è di 20 persone. Per i viaggi già confermati, accanto alla città di partenza apparirà la scritta ACQUISTA e in questo caso sarà possibile acquistare subito il biglietto dell’autobus. Se l’autobus non è ancora stato confermato, accanto alla città di partenza ti apparirà la scritta PRENOTA e in questo caso sarà possibile prenotare i posti sull’autobus. Una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti sarai da noi contattato per effettuare il pagamento.

 

DATI NECESSARI PER LA PRENOTAZIONE

Se non sei ancora registrato, al momento della prenotazione devi essere in possesso del tuo codice fiscale e dei tuoi dati anagrafici, un numero di cellulare oltre naturalmente all'indirizzo mail. In questo modo, una volta iscritto, potrai proseguire con la tua prenotazione. Se si effettua la prenotazione per più persone il 'capogruppo' che effettua la prenotazione dovrà essere in possesso di tutti i suoi dati anagrafici, per gli altri componenti del suo gruppo richiediamo soltnato il nominativo, un numero di cellulare e l’indirizzo mail (facoltativi).

 

PAGAMENTI

I pagamenti accettati sono quelli attraverso Bonifico Bancario, Bollettino postale, Carte di credito e Carte Ricaricabili (Poste Pay, Visa, Mastercard, American Express) e conto Pay-Pal. Dopo aver cliccato su ACQUISTA sarà possibile scegliere la modalità di pagamento più gradita. L'iscrizione a PayPal è gratuita e si può effettuare sul sito www.paypal.it.

 

PREZZI

I prezzi sono espressi in euro, si riferiscono al viaggio in autobus andata e ritorno e sono comprensivi di IVA. Non comprendono il costo dei biglietti di ingresso ai concerti se non specificato.

 

PARTENZE

All’interno della sezione PARTENZE troverete  le foto e gli indirizzi dei nostri punti di ritrovo dove gli autobus effettueranno il carico dei passeggeri. Se la città da cui volete partire non risulta tra le fermate elencate e siete un gruppo di persone potete mandarci una mail a info@eventinbus.com e valuteremo se ci sono le possibilità di inserirla all'interno della linea di vostro interesse.

 

CONFERMA DELLE PRENOTAZIONI

Una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti riceverete una mail di conferma con i dati per effettuare il pagamento. Nel caso il numero minimo non sia stato raggiunto ne daremo comunicazione entro e non oltre 1 settimana dall’evento. Nel caso dei maggiori concerti, per determinate partenze il servizio è subito confermato senza il bisogno di raggiungere numeri minimi.

 

VIAGGI DI SOLA ANDATA O DI SOLO RITORNO

E’ possibile richiedere viaggi di sola andata o di solo ritorno. In questo caso è previsto uno sconto del 20% sul prezzo indicato all’interno delle linee.

 

RITORNO DALL’EVENTO

I nostri autobus ripartiranno 40 minuti circa dopo la fine di ogni evento a seconda del tempo necessario per raggiungere il parcheggio degli autobus dal luogo del concerto.  Gli autobus sono sempre parcheggiati nei dintorni di Stadi, Palazzetti o altri luoghi interessati.

 

ACCOMPAGNATORE

Sia per il viaggio di andata che per quello di ritorno è sempre presente un nostro accompagnatore che si occuperà di fare l’appello alle varie fermate dell’autobus e sarà a disposizione dei partecipanti. L’accompagnatore non accompagnerà le persone all’interno degli eventi, ma le aspetterà nei pressi degli autobus. A tutti i partecipanti sarà inviato un riferimento dell’accompagnatore nel pomeriggio del giorno prima della partenza per l’evento.

 

VIAGGIATORI MINORENNI

La Exclusive Tour 2 S.r.l. declina ogni responsabilità in caso di passeggeri minorenni, secondo le seguenti modalità:

 

Passeggeri Minorenni che alla data dell'evento non hanno ancora compiuto i 16 anni:

DEVONO OBBLIGATORIAMENTE essere accompagnati da un maggiorenne che ne assuma la piena responsabilità. Nel caso in cui il maggiorenne non sia un Genitore/Tutore è necessaria la compilazione del Modulo Autorizzazione Minori scaricabile qui: scarica PDF

 

Passeggeri Minorenni dai 16 anni già compiuti fino ai 18 non ancora compiuti (alla data dell'evento):

Possono viaggiare da soli ma soltanto CON Modulo Autorizzazione Minori firmato dal genitore o tutore, scaricabile qui: scarica PDF

 

In entrambi i casi è OBBLIGATORIO inviare il Modulo Autorizzazione Minori firmato dal genitore o tutore (con allegata copia del documento di identità dello stesso) alla Exclusive Tour 2 s.r.l., alla seguente mail: minorenni@eventinbus.com. E' inoltre OBBLIGATORIO che il minore consegni l'originale del Modulo Autorizzazione Minori firmato dal genitore o tutore, direttamente al nostro referente al momento della salita sull'autobus il giorno dell'evento.

 

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- TEMPISTICHE

In caso di disdetta del viaggio da parte del cliente dopo l’avvenuto pagamento, Exclusive Tour 2 S.r.l. restituirà:

- l’ammontare del versamento effettuato con una trattenuta di Euro 10 (dieci) a partecipante, a titolo di costi gestione pratica, se la rinuncia avviene entro 30 giorni dalla data della partenza;

- il 50% del versamento effettuato se la rinuncia avviene dai 30 ai 7 giorni prima della data della partenza.

 

- Nessun rimborso verrà effettuato dal settimo giorno prima della partenza.

 

- In caso di disdetta del viaggio da parte del cliente dopo l’avvenuto pagamento in modalità Acconto, quest'ultimo non sarà rimborsato.

 

Il rimborso della quota dovuta avviene entro 30 giorni dalla data della disdetta da parte del Cliente.


- RINUNCE TOTALI

In caso di rinuncia totale (cioè da parte di  tutti i partecipanti che hanno effettuato la prenotazione), sia in modalità di 'Acquisto In Unica Soluzione' che 'Acconto+Saldo', per ottenere il rimborso il cliente dovrà cliccare il tasto 'Rinuncia' che troverà nella sua Area Cliente e seguire la procedura descritta.

 

Qualora fosse già stato acquistato un viaggio di Andata e Ritorno per un evento e successivamente il cliente chiedesse di poter usufruire del viaggio di 'Solo Andata' o di 'Solo Ritorno', non è previsto alcun rimborso nonostante si usufruisca di una sola tratta.

 

I Pacchetti Autobus + Biglietto Ingresso NON sono MAI rimborsabili salvo in caso di annullamento dell'evento da parte dell'organizzatore.

 

- RINUNCE PARZIALI

In caso di prenotazioni già saldate e con più di un partecipante NON è possibile effettuare rinunce parziali.

 

In caso di prenotazioni in acconto non ancora saldate e con più di un partecipante è possibile effettuare rinunce parziali, ma vengono perse le 10 euro di acconto per ogni singolo partecipante cancellato.

 

In entrambi i casi, prima di effettuare la rinuncia, è però eventulamente possibile cambiare il nominativo della persona che non può più partecipare all'evento. Per cambiare il nominativo del partecipante è sufficiente effettuare l'accesso alla propria area cliente sul sito e cliccare sul tasto "Modifica Voucher - Cambio Nominativo".

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